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全球首例產品之社會影響評估手冊發布

2014.10.31
用的評估工具。為改善此一現象,BMW、L'oreal、Marks & Spencer、Philips、AkzoNobel等12家企業共同發起產品社會影響圓桌會議(The Roundtable for Product Social Metrics, RPSM),透過整合現今既有之產品社會影響評估的方向與準則,研擬出具體的評估工具。
 
RPSM於2014年9月發布產品社會影響評估手冊(Handbook for Product Social Impact Assessment, PSIA),
係整合聯合國環境規劃署(United Nations Environmen Programme, UNEP)與環境毒理化學協會(Society of Environmental Toxicology and Chemistry, SETAC)於2009年發布之產品社會面生命週期評估指引(Guidelines for Social Life Cycle Assessment of Products)及企業社會責任規範(ISO 26000、全球報告倡議組織之永續報告指南第3.1版),為全球首例之跨業界公認的產品社會影響評估工具。
 
PSIA以產品之社會面生命週期為基礎,將產品的社會影響面區分為供應鏈、消費端與廢棄端等3面向,考量勞工、消費者與當地社區等3大利害關係人之社會面影響,篩選出19項社會影響議題,藉以計算產品之社會影響績效指標,評估因子如下表所示。
 

利害關係人

社會影響議題

評估量化因子

勞工

健康與安全

員工於健康與安全議題之教育訓練時數

職災意外發生率

薪資

薪資達最低法定標準比例

薪資達最低生活薪資(living wage)比例

福利

企業提供員工福利達最低法定標準比例

 

利害關係人

社會影響議題

評估量化因子

勞工

工時

企業員工每周平均工時

童工

企業合作夥伴關注童工議題所採取之策略

童工工時

強迫勞動

企業合作夥伴關注強迫勞動議題所採取之策略數

強迫勞動員工之工時

歧視

˙提升員工多元性與公平機會所採取之策略數

˙企業因歧視議題而被投訴之案件數

集會結社

與溝通自由

˙企業中參與相關工會或溝通協調會之員工比例

聘僱關係

明定員工就業情況、福利等之員工比例

教育訓練

員工平均教育訓練時數

工作與

生活平衡

行使生育保障、產假、育兒假等家庭責任權益之員工比例

工作滿意度與績效

參與工作滿意度與績效調查之員工比例

員工流動率

消費者

健康與安全

˙產品通過消費者健康與安全影響之認證或驗證數量

˙產品因健康與安全議題而被投訴之案件數

使用者體驗

˙消費者於產品體驗後之感受

當地社區

健康與安全

˙提升當地社區居民健康與安全所採取之策略數

˙企業於當地社區居民健康與安全所造成之負面影響數

有形資源使用

提升當地社區於能資源使用、基礎設施所採取之策略數

企業於當地社區在能資源使用、基礎設施所造成之負面影響數

地方能力建設

提升地方能力建設所採取之策略數

當地因地方能力建設獲益之居民數

社區參與

企業針對社區參與議題所採行之計畫數

職業

當地社區新增多少個工作機會

當地社區損失多少個工作機會

 

為因應企業於永續發展之目標,越來越多企業針對產品於環境及社會面進行評估,然而評估產品永續性,以環境影響面如能源、溫室氣體、水資源等量化評估工具較為發達,而社會影響面評估則無顯著可 詳細PSIA量化計算評估方法,請參考下列網址:http://product-social-impact-assessment.com/wp-content/uploads/2014/08/Handbook-for-Product-Social-Impact-Assessment-only-handbook.pdf



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