美國勞氏企業發表家居修繕零售店之永續發展目標
美國勞氏企業為一居家修繕零售業,目前約有1,830家連鎖店遍布於美國、加拿大與墨西哥。為達到環境保護之企業責任,勞氏企業首次宣布其零售連鎖店之永續發展目標,相較於2010年,勞氏公司期望至2020年達到提升13%的能源使用效率(kW-h/ft2)、減少20%碳排放量(tons/ft2)、減少40%的產品廢棄物比例(廢棄物重/淨銷售重)與提升40%廢棄物的運載量(單次運載之廢棄物重)等4大目標,以減少公司營運與貨運之環境足跡。
勞氏企業為善盡企業社會責任,在工作環境、社區服務與環境保護上皆具規劃與發展策略。勞氏企業更於2012年獲得美國環保署的能源之星(ENERGY STAR)、智能公路運輸(SmartWay)以及節水(WaterSense)獎章,肯定該企業於環境保護、節約資源與環境教育之努力。以下說明該企業如何在工作環境、社區服務與環境保護上達到永續發展。
工作環境:致力於維護員工工作環境、人權,與產品的品質與安全,如建立公司內部良好溝通管道與員工獎勵機制、保障員工健康(每年提供免費健康檢查)、完善員工教育訓練與培訓制度(每年約350,000小時進行員工培訓課程如專業技能輔導、員工服務態度、個人回饋等)、建立員工緊急救助基金、維護員工安全工作環境、確保公司產品及其供應商符合社會責任等。
社區服務:強調社區服務的品質與責任,如設立勞氏教育基金應用於美國、加拿大與墨西哥各大分店區域,提供學習獎學金、學校修繕基金與協助解決低收入戶住房問題等。此外,該企業亦與美國緊急救援小組(First Response Team of American)及紅十字會合作,於2013年投入超過200萬美元於科羅拉多、伊利諾與奧克拉荷馬等州的受災戶之家戶重建。
環境保護:為減少該公司產品與顧客之環境足跡,勞氏企業以3大主軸做為環境保護之永續發展策略:
1.降低銷售產品之能源與水資源消耗:提高賣場中能源之星認證商品比例、增加產品貨運運載量與降低貨車溫室氣體排放等措施。
2.提升消費者的環境保護意識:利用促銷與回饋金等方法,鼓勵消費者購買高效率產品、提高消費者對產品的回收意願,減少產品廢棄物。
3.森林資源保育:針對旗下合作產品與所屬供應鏈,進行森林資源保護措施,確保其木製品之環境友善性,而該企業亦與美國自然保育協會合作,協助森林保育行動。